Les experts de mise en marché d’aujourd’hui sont confrontés à un défi de taille : augmenter les revenus et porter la responsabilité du rendement tout en ayant recours à des ressources de plus en plus limitées.

Dans un marché où les médias se confondent, le coût du marketing de masse augmente de plus en plus. Il semble donc logique, pour nous tous, d’investir dans l’optimisation de chaque communication envoyée au consommateur. Dans ce cadre, il est essentiel d’améliorer le taux de conversion et la valeur économique du client par l’entremise de stratégies adéquates de qualification et de rétention de la clientèle. Pour assurer leur réussite, les experts de mise en marché devront dorénavant comprendre la fusion qui s’opère entre la technologie et les nouvelles pratiques de marketing relationnel. Cette alliance conjugue économie et profit.

Afin de livrer votre message et promouvoir votre marque, vous devez aujourd’hui avoir recours à plusieurs canaux. La technologie est disponible et offre des possibilités illimitées pour optimiser l’utilisation du courriel, du centre d’appels, du site Web, du marketing direct postal, etc.

Les clients sont de plus en plus renseignés et exigent désormais une interaction plus personnalisée. Il est donc impératif de vous munir des plus récents outils disponibles sur le marché.

Si une révolution engendre de grandes attentes, elle produit aussi de merveilleuses occasions d’affaires. La mission d’Intema™ Konversation est de permettre aux experts en marketing relationnels d’accroître la maîtrise de leur environnement marketing. Notre objectif est d’offrir à ces experts une plus grande liberté afin qu’ils puissent concentrer leurs efforts sur leur champs de spécialisation, c'est-à-dire la créativité et l’élaboration de stratégies gagnantes.